QV Service and Support

Service & Support

Warum QualiVision Ihr zuverlässiger Partner ist

QualiVision AG verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in der Druck- und Produktinspektion für Pharma, Medtech, Einzelhandel und Lebensmittel.

Wir sind stolz auf unsere Software, die vollständig im eigenen Haus entwickelt wurde und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden kann.

Wir arbeiten während des gesamten Projekts mit Ihnen zusammen, von der Vorstudie bis zur Installation und darüber hinaus. Während der gesamten Zeit und später während der Produktion haben Sie direkten Zugang zu unseren hochqualifizierten Ingenieuren.

Selbst entwickelte Software

Präventive Wartung

Dienstleistungs-vereinbarungen

Technisches Netzwerk

Schnelles und zuverlässiges Serviceangebot

Unsere erfahrenen Ingenieure unterstützen Ihre Produktionslinie während des gesamten Lebenszyklus
Vollständig intern entwickelte Software, keine Abhängigkeiten und somit schneller Support und Fehlerbehebung garantiert
Zwei Einheiten mit Sitz in Deutschland und der Schweiz
Vorwärts- und Rückwärtskompatibilität im Falle von Hardware- oder Betriebssystemänderungen

Praxiserfahrung

Unsere Software läuft auf über 3000 Maschinen in der Pharma- und Medizintechnikbranche
Über 1600 installierte Maschinen in der Druckbranche
Wir sind Track&Trace-Experten mit über 15 Jahren Erfahrung aus vielen Pharma-Installationen
Ausgeprägte DeepLearning-Expertise mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in mehreren Systemen
Mehr als 25 Jahre Erfahrung im Druck- und Prüfgeschäft

Dienstgütevereinbarungen und Dienstleistungsmodelle

Definierte Service Level Agreements nach Ihren Bedürfnissen
Höhere Priorität innerhalb der Warteschlange
Wählen Sie Ihr Zahlungsmodell. Entweder mit einem Dienstleistungskonto oder nach Fall.

Ersatzteilpakete & Wartung

Mehr Betriebszeit durch zuverlässige Systeme
Wartung von Soft- und Hardware
Garantierte Leistung